Allgemeine Geschäftsbedingungen

der LUDOKI GmbH, Hofwiesenweg 2, 8273 Triboltingen, Schweiz

Geltungsbereich

LUDOKI bietet Online-Trainings für Business-Skills, insbesondere im Bereich der Kommunikation und des Selbstmanagements, an.

Das Trainingsangebot richtet sich an Verbraucher, Unternehmer und Mitarbeiter von Unternehmen („Teilnehmer“).

Das Angebot und die Durchführung von Trainings erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB.

Vertragsschluss

Tickets für die Teilnahme an Trainings können online über Ticket-Plattformen erworben werden.

Unternehmen können Trainings für Mitarbeiter auch per E-Mail an mail@ludoki.com oder per Telefon buchen. Verträge kommen durch eine Auftragsbestätigung seitens LUDOKI zustande.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht kann jedoch vorzeitig erlöschen bzw. kann der Verbraucher bei Widerruf zum Wertersatz verpflichtet sein. Weitere Informationen enthält die Widerrufsbelehrung von LUDOKI.

Leistungen von LUDOKI

Gegenstand der Leistungen von LUDOKI sind Online-Trainings auf der Grundlage der von LUDOKI entwickelten Methoden.

Inhalte der Trainings ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Trainings werden von einem von LUDOKI zertifizierten Trainer durchgeführt.

Preise und Zahlungsbedingungen

Teilnehmer erwerben Tickets für Trainings. Die Preise ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Die Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei vorsteuerabzugsberechtigten Unternehmen gilt aufgrund des Sitzes von LUDOKI in der Schweiz das Reverse-Charge-Verfahren.

Zahlungen sind im Voraus zu entrichten. Wenn ein Training seitens LUDOKI nicht stattfinden kann, hat der Teilnehmer die Wahl zwischen einem Ersatztraining oder einer Erstattung der für das Training geleisteten Zahlung.

Kann der Teilnehmer einen Termin nicht wahrnehmen, so hat er keinen Anspruch auf Nachholung des Termins oder auf Erstattung einer geleisteten Zahlung. Die Übertragung des Tickets auf eine andere Person bedarf der Zustimmung von LUDOKI.

Haftung

Der Teilnehmer entscheidet in eigener Verantwortung über die Anwendung von Trainingsinhalten.

LUDOKI übernimmt keine Haftung für die Erreichung der von dem Teilnehmer mit dem Training verfolgten Ziele.

Datenschutz

LUDOKI speichert persönliche Daten der Teilnehmer zur Durchführung des Vertrages und im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Für Unternehmen ist LUDOKI als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO tätig.

Vertraulichkeit

Die Vertragsparteien verpflichten sich, Inhalte von Trainings vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung dieses Vertrages fort.

Teilnehmern ist es untersagt, Trainings aufzuzeichnen. Mit Einwilligung der Teilnehmer ist LUDOKI berechtigt, Trainings aufzuzeichnen und Ausschnitte als Praxisbeispiele für Trainingsmaterial zu verwenden. Teilnehmer können jederzeit ihre Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag endet mit der Durchführung des Trainings bzw. dem letzten Training bei einer Serie von Trainings.

Eine Kündigung während der Laufzeit des Vertrages wird von den Vertragsparteien ausgeschlossen. Eine Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG bereit, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.

Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen LUDOKI und dem Teilnehmer findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) und des Internationalen Privatrechts Anwendung.

Gerichtsstand für Ansprüche gegen LUDOKI ist Triboltingen.

 

Stand dieser AGB: 08.11.2020